SBS Innovación S.A.S. BIC

Términos de Servicio

Última actualización: JULIO 2025

Estos Términos de Servicio (“Términos”) se aplican a tu acceso y uso de los sitios web, aplicaciones y otros productos y servicios, incluidos los servicios de correo electrónico, capacitaciones, eventos, servicios de marketing, foros de reseñas y mensajes y diversas otras aplicaciones de comunicación por mensajes (colectivamente, nuestros “Servicios”) proporcionados por SBS Innovación S.A.S. BIC. (“sbsinnovacion.com”, “nosotros” o “nuestro”). Al hacer clic para indicar tu aceptación de estos Términos, o al acceder o utilizar de otro modo los Servicios, aceptas estos Términos y te comprometes a utilizar nuestros Servicios de conformidad con nuestra Política de Uso Aceptable, la cual se incorpora como referencia en estos Términos. Si no estás de acuerdo con estos Términos, incluida la disposición de arbitraje obligatorio y la renuncia a demandas colectivas en la Sección 19, no accedas ni utilices nuestros Servicios.

Además de estos Términos, podríamos solicitarte que aceptes términos adicionales que se apliquen a funciones, productos o servicios específicos. En la medida en que dichos términos adicionales entren en conflicto con estos Términos, los términos adicionales prevalecerán respecto a tu acceso o uso de la función, producto o servicio correspondiente.

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos o sobre nuestros Servicios, contáctanos en info@sbsinnovacion.com.

1) Elegibilidad y Autoridad

Debes tener al menos 18 años de edad o más para acceder o utilizar nuestros Servicios. Si estás accediendo o utilizando nuestros Servicios en nombre de otra persona o entidad, declaras que estás autorizado para aceptar estos Términos en nombre de esa persona o entidad y que dicha persona o entidad acepta ser responsable ante nosotros si tú u otra persona o entidad viola estos Términos.

2) Cuentas; Seguridad de la Cuenta; Comunicaciones Electrónicas

Necesitarás registrarte para obtener una cuenta a fin de acceder a algunos o todos nuestros Servicios. Si te registras para una cuenta, debes proporcionar información precisa y actualizarla rápidamente si cambia. También debes mantener la seguridad de tu cuenta, no compartir tus credenciales de acceso y notificarnos de inmediato si descubres o sospechas que alguien ha accedido a tu cuenta sin tu permiso.

Al crear una cuenta en sbsinnovacion.com, consientes en recibir comunicaciones electrónicas de sbsinnovacion.com (por ejemplo, por correo electrónico o mediante avisos publicados en nuestros Servicios). Estas comunicaciones pueden incluir notificaciones sobre tu cuenta (por ejemplo, autorizaciones de pago, cambios de contraseña y otra información transaccional) y forman parte de tu relación con nosotros. Aceptas que cualquier notificación, acuerdo, divulgación u otra comunicación que te enviemos electrónicamente cumplirá con cualquier requisito legal de comunicación, incluido, entre otros, que dichas comunicaciones se realicen por escrito.

3) Privacidad

Consulta nuestra Política de Privacidad (https://www.sbsinnovacion.com/privacy-policy) para obtener información sobre cómo recopilamos, usamos y divulgamos información sobre ti.

4) Nuestros Servicios; Licencia.

Nuestros Servicios pueden permitirte a ti y a otros usuarios crear, publicar, almacenar y compartir contenido de marketing, comunicaciones u otro tipo de contenido, incluyendo, entre otros, mensajes de correo electrónico, texto o SMS, fotos, videos, software y otros materiales, así como foros de revisión o mensajería (colectivamente, “Contenido de Marketing”). Excepto por la licencia que se concede a continuación, conservas todos los derechos sobre tu Contenido de Marketing entre tú y sbsinnovacion.com. Concedes a sbsinnovacion.com una licencia no exclusiva, libre de regalías, mundial, totalmente pagada y sublicenciable para usar, reproducir, adaptar, publicar, traducir, distribuir y mostrar tu Contenido de Marketing a los destinatarios o audiencia que designes, o de acuerdo con la configuración que especifiques en los Servicios. Como parte de los Servicios, podemos ver, copiar y usar internamente el Contenido de Marketing para ayudarnos a entrenar y mejorar los Servicios, incluyendo su funcionalidad y eficacia para ti y tus campañas, así como para ayudarnos a detectar problemas. No puedes crear, publicar, almacenar ni compartir ningún Contenido de Marketing que infrinja estos Términos, incluida nuestra Política de Uso Aceptable (https://www.sbsinnovacion.com/privacy-policy), o para el cual no tengas todos los derechos necesarios para otorgarnos la licencia descrita anteriormente. Al utilizar los Servicios, puedes importar datos, incluida información personal identificable, sobre tus Contactos (según se define más adelante) (“Datos de Contacto”). Nosotros vemos y usamos los Datos de Contacto solo para prestarte los Servicios, bajo tu dirección y, como parte de los Servicios, para entrenar, detectar problemas y asegurar su correcto funcionamiento. No divulgamos Datos de Contacto a terceros, excepto en los siguientes casos:

Podemos compartir Datos de Contacto con nuestros proveedores de servicios externos para prestar nuestros Servicios o administrar el sitio.

Si alguna parte de sbsinnovacion.com se vende, los Datos de Contacto pueden formar parte de los activos comerciales que transfiramos. Los Datos de Contacto también pueden ser divulgados si sbsinnovacion.com está considerando o completa el financiamiento, titulización, aseguramiento, venta, cesión u otra transferencia total o parcial de la empresa.

Podemos divulgar Datos de Contacto si creemos razonablemente que es necesario para cumplir con citaciones, órdenes judiciales o gubernamentales.

Nos reservamos el derecho de usar, divulgar y compartir tu información y Datos de Contacto para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a posibles o reales fraudes, actividades ilegales, circunstancias que amenacen la seguridad física de cualquier persona, violaciones de estos Términos de Servicio o según lo requiera la ley.

Podemos recibir solicitudes directamente de individuos, incluidos tus Contactos, para no recibir correos electrónicos de nuestros Servicios. Para cumplir con las leyes internacionales de protección de datos y respetar dichas solicitudes, colocamos a esos individuos en una lista de exclusión de comunicaciones (“Lista Global de Exclusión”) para que ya no reciban comunicaciones de nuestros Servicios. Si un individuo solicitante es un Contacto en tu base de datos, haremos esfuerzos comercialmente razonables para notificarte sobre dicha solicitud antes de colocarlo en nuestra lista.

5) Conducta Prohibida

5.1) Actividades Prohibidas en los Servicios.

No debes violar ninguna ley, contrato, derecho de propiedad intelectual u otro derecho de terceros ni cometer ningún acto ilícito, y eres el único responsable de tu conducta al acceder o utilizar nuestros Servicios. Al acceder o utilizar nuestros Servicios, no debes:

Participar en conductas de acoso, amenazas, intimidación, acecho o conducta depredadora;

Hacerse pasar por cualquier persona o entidad, incluyendo, sin limitación, cualquier funcionario o empleado de sbsinnovacion.com, o declarar falsamente o tergiversar tu afiliación con dicha persona o entidad;

Usar o intentar usar la cuenta de otro usuario sin la autorización de ese usuario y de sbsinnovacion.com;

Acceder a los Servicios por cualquier medio distinto a las interfaces estándar aprobadas por la industria o autorizadas por sbsinnovacion.com;

Usar nuestros Servicios de cualquier manera que pueda interferir, interrumpir, afectar negativamente o impedir que otros usuarios disfruten plenamente de nuestros Servicios, o que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o deteriorar el funcionamiento de los mismos de cualquier manera;

Eliminar o modificar cualquier material, incluido el Contenido de Marketing, publicado por otra persona o entidad;

Eliminar o modificar atribuciones de autor, avisos legales o designaciones o etiquetas de propiedad que cargues a cualquier función de comunicación;

Registrar, suscribirse, intentar registrar o suscribirse, cancelar la suscripción o intentar cancelar la suscripción de cualquier parte a cualquier producto o Servicio de sbsinnovacion.com si no estás expresamente autorizado por dicha parte para hacerlo;

Ingeniería inversa de cualquier aspecto de nuestros Servicios o realizar cualquier acción que tenga como objetivo descubrir el código fuente o eludir las medidas empleadas para restringir o limitar el acceso a cualquier parte de nuestros Servicios;

Intentar eludir cualquier técnica de filtrado de contenido que empleemos o intentar acceder a cualquier función o área de nuestros Servicios a la cual no estés autorizado;

Desarrollar o utilizar aplicaciones de terceros que interactúen con nuestros Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito, incluyendo cualquier script diseñado para extraer o recolectar datos de nuestros Servicios;

Eludir o ignorar las instrucciones contenidas en nuestro archivo robots.txt que controla el acceso automatizado a partes de nuestros Servicios;

Exportar o intentar exportar ciertos puntos de datos, incluidos pero no limitados a datos EGEO y ERJA, que no pueden ser exportados desde los Servicios; o

Utilizar nuestros Servicios para cualquier propósito ilegal o no autorizado, o participar, fomentar o promover cualquier actividad que viole estos Términos.

5.2) Cumplimiento de Leyes

Declaras y garantizas que tu acceso y uso de los Servicios cumplirá con todas las leyes, reglas y regulaciones aplicables, incluidas, entre otras, las Leyes de Control de Exportaciones y Sanciones (definidas más adelante) y aquellas relacionadas con la privacidad y protección de datos y el envío de comunicaciones electrónicas. Además, declaras y garantizas que tienes una base legal para procesar y enviar Contenido de Marketing y comunicaciones a tus clientes, contactos comerciales o seguidores que consientan recibir mensajes de marketing tuyos o en tu nombre (“Contactos”), ya sea a través de consentimientos legalmente apropiados u otros medios. No proporcionarás a sbsinnovacion.com ni cargarás en los Servicios, ni tomarás ninguna acción respecto al Contenido de Marketing o Datos de Contacto para los cuales no tengas una base legal para su procesamiento, permisos o consentimientos de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables. Tú (y no sbsinnovacion.com) eres responsable de asegurar que cumplas con todas las obligaciones de notificación y consentimiento para enviar comunicaciones a individuos en las jurisdicciones donde residen. Para más información y sugerencias, visita nuestra página de Consentimiento. Aunque nuestros Servicios te permiten gestionar y acceder a consentimientos y otros Datos de Contacto, reconoces y aceptas que tú, y no sbsinnovacion.com, tienes la responsabilidad exclusiva de mantener todos los registros relacionados con ello. Tú eres el único responsable de determinar si nuestros Servicios son adecuados a la luz de las leyes y regulaciones que rigen tu entidad, industria o relación con tus propios Contactos, incluidas, entre otras, las leyes sobre protección del consumidor, privacidad, publicidad, propiedad intelectual u otras leyes. No puedes utilizar nuestros Servicios para ninguna actividad ilegal o discriminatoria, incluyendo actos prohibidos por la Ley de la Comisión Federal de Comercio (FTC), la Ley de Informes de Crédito Justos (FCRA), la Ley de Igualdad de Oportunidades de Crédito (ECOA) u otras leyes aplicables al comercio. Además, declaras y garantizas que el uso de los Servicios, incluyendo la información que cargues o pongas a disposición a través de los mismos, no causará que sbsinnovacion.com viole ninguna ley, norma o regulación aplicable, incluyendo aquellas relacionadas con la privacidad, protección de datos y envío de comunicaciones electrónicas. Podemos suspender o restringir tu acceso o uso de los Servicios si sospechamos que tu Contenido de Marketing incluye spam o mensajes duplicados o no solicitados en violación de leyes aplicables.

5.3) Función de Personalización Web

Si estás suscrito a un plan Profesional o Empresarial, puedes acceder a nuestra función de Personalización Web, que te permite crear versiones personalizadas de tu página web (“Experiencias”) para tus Contactos. Las Experiencias se crean cambiando el texto, la imagen, el enlace o el texto del botón (cada uno, un “Elemento”) mostrado a tus Contactos según tus condiciones de segmentación. El número total de Experiencias únicas que puedes crear, usando una combinación de diferentes Elementos y segmentos, está limitado a diez (10) veces tu límite de Contactos. No cumplir con este límite puede resultar en la interrupción, suspensión o terminación de los Servicios.

5.4) Reporte de Abuso

Si crees que alguien está utilizando los Servicios en violación de estos Términos, notifícanos de inmediato.

6) Términos de Venta

6.1) Suscripciones

Cuando te registras para utilizar nuestros Servicios, aceptas un contrato de suscripción recurrente con sbsinnovacion.com de manera mensual, trimestral, anual u otra periodicidad que elijas al momento de registrarte. AL REGISTRARTE PARA UNA SUSCRIPCIÓN, RECONOCES Y ACEPTAS EXPRESAMENTE QUE (A) sbsinnovacion.com (O NUESTRO PROCESADOR DE PAGOS DE TERCEROS) ESTÁ AUTORIZADO PARA COBRARTE DE MANERA MENSUAL, TRIMESTRAL, ANUAL U OTRA, SEGÚN CORRESPONDA A TU SUSCRIPCIÓN (ADEMÁS DE LOS IMPUESTOS Y OTROS CARGOS APLICABLES), MIENTRAS TU SUSCRIPCIÓN CONTINÚE, Y (B) TU SUSCRIPCIÓN ES CONTINUA HASTA QUE LA CANCELAS O NOSOTROS LA SUSPENDEMOS O DEJAMOS DE PROPORCIONAR ACCESO A LOS SERVICIOS DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS. Para más información sobre precios y planes de suscripción, visita nuestra página de Precios.

6.2) Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento iniciando sesión en tu cuenta y siguiendo las instrucciones en tu panel de cuenta para la cancelación, o contactándonos. Este aviso de cancelación debe ser enviado por el titular designado de la cuenta o un firmante autorizado. La inactividad no constituye cancelación automática, por lo que, a menos que canceles tu cuenta conforme a esta sección, continuarás siendo facturado por la suscripción a los Servicios. Todas las solicitudes de cancelación surtirán efecto al final del periodo de suscripción vigente en el que se realice la solicitud, y serás responsable por todas las tarifas e impuestos aplicables hasta la fecha de cancelación.

En caso de que canceles tu suscripción, ten en cuenta que aún podemos enviarte comunicaciones promocionales sobre sbsinnovacion.com, a menos que optes por no recibir dichas comunicaciones siguiendo las instrucciones de cancelación que se proporcionan en ellas.

Si estás interesado en cancelar tu suscripción, podemos ofrecerte la opción de pausar tu suscripción por un período determinado. Durante el período de pausa, tu cuenta permanecerá activa en nuestro sistema, y conservaremos los datos, incluidos los Datos de Contacto, asociados con tu cuenta. La recopilación, uso y divulgación de dichos datos continuará estando sujeta a nuestra Política de Privacidad.

6.3) Compras Únicas

Algunas funciones de nuestros Servicios, como las plantillas, pueden ofrecerse como un producto independiente no basado en suscripción. Cargaremos tu método de pago al momento de realizar dichas compras como una transacción única.

6.4) Pruebas Gratuitas

Ocasionalmente, en la medida legalmente permitida, podemos ofrecer pruebas gratuitas de ciertas suscripciones por un período específico sin pago. Si te ofrecemos una prueba gratuita, los términos específicos de la misma se proporcionarán en el material promocional correspondiente o al momento del registro. Nos reservamos el derecho de modificar o terminar las pruebas gratuitas en cualquier momento, sin previo aviso y a nuestra entera discreción.

6.5) Información de Pago y Facturación

Al proporcionar una tarjeta de crédito u otro método de pago que aceptemos, declaras y garantizas que estás autorizado para utilizar el método de pago designado. Además, autorizas (a nosotros o a nuestro procesador de pagos de terceros) a cargar tu método de pago por el monto total de tus tarifas de suscripción (e impuestos y otros cargos aplicables). Si el método de pago no puede verificarse, es inválido o de alguna manera no es aceptable, tu cuenta podrá ser suspendida hasta que se procese el pago. Debes resolver cualquier problema que encontremos para poder continuar.

Reconoces que el monto facturado puede variar debido a ofertas promocionales, cambios en tu suscripción o cambios en los impuestos u otros cargos aplicables, y autorizas que nosotros (o nuestro procesador de pagos de terceros) carguemos el monto correspondiente a tu método de pago.

Si estás en Brasil, se te aplica lo siguiente: con el fin de permitir la remesa de fondos para el pago de bienes, productos y/o servicios adquiridos a comerciantes en el extranjero, nombras a PPRO Brasil Ltda. como tu apoderado para, en tu nombre, firmar acuerdos de cambio y otros acuerdos que puedan ser necesarios para efectuar la respectiva remesa de fondos, incluyendo la facultad de negociar condiciones, tasas, renegociar tarifas, o incluso en parte o en su totalidad sustituir el mandato otorgado.

7) Licencia Limitada; Derechos de Autor y Marca Registrada

Nuestros Servicios y el texto, gráficos, imágenes, fotografías, videos, ilustraciones, marcas registradas, nombres comerciales, marcas de servicio, logotipos, lemas y otros contenidos incluidos en ellos (colectivamente, el “Contenido de sbsinnovacion.com”) son propiedad de sbsinnovacion.com o están licenciados a esta, y están protegidos por las leyes de Estados Unidos y leyes extranjeras. Salvo que se indique explícitamente en estos Términos, sbsinnovacion.com y nuestros licenciantes se reservan todos los derechos sobre nuestros Servicios y el Contenido de sbsinnovacion.com. Por el presente se te concede una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para acceder y utilizar nuestros Servicios y el Contenido de sbsinnovacion.com para (i) tu uso personal, o (ii) si eres una empresa u organización, para comunicarte sobre tu empresa u organización con tus Contactos. Sin embargo, dicha licencia está sujeta a estos Términos y no incluye ningún derecho a (a) vender, revender o utilizar comercialmente nuestros Servicios o el Contenido de sbsinnovacion.com; (b) copiar, reproducir, distribuir, ejecutar públicamente o mostrar públicamente el Contenido de sbsinnovacion.com, salvo lo expresamente permitido por nosotros o nuestros licenciantes; (c) modificar el Contenido de sbsinnovacion.com, eliminar cualquier aviso de derechos de propiedad o marcas, o realizar de otro modo cualquier uso derivado de nuestros Servicios o del Contenido de sbsinnovacion.com; (d) utilizar minería de datos, robots u otros métodos similares de recopilación o extracción de datos; y (e) utilizar nuestros Servicios o el Contenido de sbsinnovacion.com para fines distintos de los previstos. Cualquier uso de nuestros Servicios o del Contenido de sbsinnovacion.com distinto del específicamente autorizado en el presente, sin nuestro permiso previo por escrito, está estrictamente prohibido y dará por terminada la licencia concedida en este documento.

8) Contenido y Servicios de Terceros

Podemos mostrar contenido, anuncios y promociones de terceros a través de los Servicios (“Contenido de Terceros”). No controlamos, respaldamos ni adoptamos ningún Contenido de Terceros, y no hacemos declaraciones ni garantías de ningún tipo con respecto a dicho Contenido de Terceros, incluyendo, entre otras, su precisión o integridad. Reconoces y aceptas que tus interacciones con terceros que proporcionan Contenido de Terceros son exclusivamente entre tú y dichos terceros. Si sbsinnovacion.com requiere que aceptes términos, condiciones u obligaciones adicionales en relación con tu uso de servicios de terceros o integraciones de terceros (“Términos de Terceros”), te proporcionaremos aviso previo y obtendremos tu autorización o aceptación de dichos Términos de Terceros, lo cual incluirá tu uso continuado de dichos servicios o integraciones.

También podemos proporcionarte acceso a ciertos servicios, funciones o funcionalidades ofrecidas por un tercero en relación con los Servicios. El uso de dichos servicios, funciones o funcionalidades estará sujeto a términos de servicio independientes entre tú y dicho tercero, y no a estos Términos. El proveedor tercero, y no sbsinnovacion.com, será el único responsable de proporcionarte dichos servicios, funciones o funcionalidades.

Si utilizas los Servicios para comprar un nombre de dominio, lo compraremos en tu nombre a través de Cloudflare, Inc., y sbsinnovacion.com LLC será el registrante listado. Debes utilizar el nombre de dominio de conformidad con estos términos de servicio, así como con el Acuerdo de Registro de Dominios de Cloudflare, el Acuerdo de Suscripción de Autoservicio, la Política de Privacidad y los Derechos y Responsabilidades del Registrante. Si lo solicitas por escrito, transferiremos el nombre de dominio a ti. Puede aplicarse una tarifa de transferencia. Aceptas indemnizarnos y eximirnos de cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, que surjan de tu uso de dicho dominio, incluyendo cualquier incumplimiento de estos Términos, de los términos de Cloudflare y/o de cualquier violación de las leyes aplicables relacionadas con el uso del nombre de dominio. Según las reglas de ICANN, los dominios una vez comprados no pueden ser transferidos a otro proveedor de DNS antes de 60 días desde su compra.

9) Comentarios

Cualquier pregunta, comentario, sugerencia, idea, material original o creativo u otra información que envíes sobre sbsinnovacion.com o nuestros productos o Servicios (colectivamente, “Comentarios”) no es confidencial y se convertirá en propiedad exclusiva de sbsinnovacion.com. Poseeremos todos los derechos exclusivos, incluyendo, entre otros, todos los derechos de propiedad intelectual sobre los Comentarios, y tendremos derecho al uso y la difusión sin restricciones de los Comentarios para cualquier propósito, comercial o de otro tipo, sin reconocimiento ni compensación para ti.

10) Publicidad

Aceptas ser identificado como cliente de sbsinnovacion.com y que sbsinnovacion.com pueda referirse a ti por tu nombre, nombre comercial, marca registrada, logotipo y otras marcas o palabras de propiedad, y pueda describir tu negocio en nuestros materiales de marketing o publicidad, en nuestro sitio web, y en comunicados de prensa u otras declaraciones públicas. Por la presente, otorgas a sbsinnovacion.com una licencia no exclusiva, libre de regalías, mundial, totalmente pagada y sublicenciable para utilizar tu nombre y cualquiera de tus nombres comerciales, marcas registradas, logotipos y otras marcas o palabras de propiedad conforme a esta Sección 10.

11) Quejas por Derechos de Autor

Tenemos una política de limitar el acceso a nuestros Servicios y de cancelar las cuentas de los usuarios que infrinjan los derechos de propiedad intelectual de otros. Si crees que algún contenido en nuestros Servicios infringe algún derecho de autor que posees o controlas, puedes notificar al Agente Designado de sbsinnovacion.com de la siguiente manera:

12) Indemnización

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, aceptarás indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a sbsinnovacion.com, nuestra empresa matriz, subsidiarias y afiliadas, y a cada uno de nuestros respectivos directivos, directores, agentes, socios y empleados (individual y colectivamente, las “Partes de sbsinnovacion.com”) frente a cualquier pérdida, responsabilidad, reclamación, demanda, daños, gastos o costos (“Reclamaciones”) que surjan o estén relacionados con (a) tu acceso o uso de nuestros Servicios; (b) tu Contenido de Marketing o Comentarios; (c) tu incumplimiento de estos Términos; (d) tu violación, apropiación indebida o infracción de cualquier derecho de otra persona (incluidos los derechos de propiedad intelectual o de privacidad); o (e) tu conducta en relación con nuestros Servicios. Aceptas notificar rápidamente a las Partes de sbsinnovacion.com cualquier Reclamación de terceros, cooperar con las Partes de sbsinnovacion.com en la defensa de dichas Reclamaciones y pagar todos los honorarios, costos y gastos asociados con la defensa de dichas Reclamaciones (incluidos, entre otros, los honorarios de abogados). También aceptas que las Partes de sbsinnovacion.com tendrán el control de la defensa o resolución de cualquier Reclamación de terceros. Esta indemnización es adicional y no sustituye a cualquier otra indemnización establecida en un acuerdo escrito entre tú y sbsinnovacion.com o las demás Partes de sbsinnovacion.com.

13) Renuncias

NO CONTROLAMOS, RESPALDAMOS NI NOS HACEMOS RESPONSABLES DE NINGÚN CONTENIDO DE MARKETING, CONTENIDO DE TERCEROS O SERVICIOS DE TERCEROS DISPONIBLES EN O VINCULADOS A TRAVÉS DE NUESTROS SERVICIOS. TU USO DE NUESTROS SERVICIOS ES BAJO TU PROPIO RIESGO. NUESTROS SERVICIOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD” SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN. ADEMÁS, sbsinnovacion.com NO DECLARA NI GARANTIZA QUE NUESTROS SERVICIOS SEAN PRECISOS, COMPLETOS, CONFIABLES, ACTUALES O LIBRES DE ERRORES. AUNQUE sbsinnovacion.com INTENTA HACER QUE TU ACCESO Y USO DE NUESTROS SERVICIOS SEA SEGURO, NO PODEMOS NI GARANTIZAMOS QUE NUESTROS SERVICIOS O SERVIDORES ESTÉN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS. ASUMES TODO EL RIESGO EN CUANTO A LA CALIDAD Y RENDIMIENTO DE LOS SERVICIOS. ENTRE TÚ Y sbsinnovacion.com, TÚ SERÁS EL ÚNICO RESPONSABLE DE RESPONDER Y CUMPLIR CON TODAS LAS SOLICITUDES RELACIONADAS CON LOS DERECHOS DE TUS CONTACTOS Y SUS DATOS PERSONALES DE CONFORMIDAD CON LAS LEYES APLICABLES DE PROTECCIÓN DE DATOS.

14) Limitación de Responsabilidad

sbsinnovacion.com Y LAS DEMÁS PARTES DE sbsinnovacion.com NO SERÁN RESPONSABLES ANTE TI BAJO NINGUNA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD —YA SEA BASADA EN CONTRATO, AGRAVIO, NEGLIGENCIA, GARANTÍA, RESPONSABILIDAD ESTRICTA U OTRA— POR NINGÚN DAÑO INDIRECTO, CONSECUENTE, EJEMPLAR, INCIDENTAL, PUNITIVO O ESPECIAL O POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INCLUSO SI sbsinnovacion.com O LAS DEMÁS PARTES DE sbsinnovacion.com HAN SIDO ADVERTIDAS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE sbsinnovacion.com Y DE LAS DEMÁS PARTES DE sbsinnovacion.com POR CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE SURJA O SE RELACIONE CON ESTOS TÉRMINOS O NUESTROS SERVICIOS, INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA DE LA ACCIÓN, ESTÁ LIMITADA AL MONTO PAGADO, SI LO HUBIERA, POR TI PARA ACCEDER O USAR NUESTROS SERVICIOS. LAS LIMITACIONES ESTABLECIDAS EN ESTA SECCIÓN NO LIMITARÁN NI EXCLUIRÁN LA RESPONSABILIDAD POR NEGLIGENCIA GRAVE, FRAUDE O CONDUCTA DOLOSA DE sbsinnovacion.com O DE LAS DEMÁS PARTES DE sbsinnovacion.com, NI POR CUALQUIER OTRO ASUNTO EN EL QUE LA RESPONSABILIDAD NO PUEDA SER EXCLUIDA O LIMITADA BAJO LA LEY APLICABLE. ADEMÁS, ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES, POR LO QUE LAS LIMITACIONES O EXCLUSIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE A TI.

15) Liberación

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, liberas a sbsinnovacion.com y a las demás Partes de sbsinnovacion.com de toda responsabilidad, reclamación, demanda y/o daños (reales y consecuentes) de cualquier tipo y naturaleza, conocidos y desconocidos (incluidos, entre otros, reclamaciones por negligencia), que surjan de o estén relacionados con disputas entre usuarios y los actos u omisiones de terceros. Renuncias expresamente a cualquier derecho que puedas tener bajo la Sección 1542 del Código Civil de California, así como a cualquier otro estatuto o principio de derecho consuetudinario que de otro modo limitaría el alcance de esta liberación para incluir únicamente aquellas reclamaciones que puedas saber o sospechar que existen a tu favor en el momento de aceptar esta liberación.

16) Transferencia y Procesamiento de Datos;

Al acceder o utilizar nuestros Servicios, consientes el procesamiento, la transferencia y el almacenamiento de información sobre ti en los Estados Unidos y otros países, donde es posible que no cuentes con los mismos derechos y protecciones que bajo la legislación local.

17) Cumplimiento de Controles de Exportación, Sanciones y Anticorrupción

17.1) Cumplimiento de Controles de Exportación y Sanciones

La recepción y el uso de nuestros Servicios pueden estar sujetos a leyes de control de exportaciones y sanciones económicas de los Estados Unidos y otras autoridades gubernamentales aplicables (“Leyes de Control de Exportaciones y Sanciones”). Aceptas cumplir con todas las Leyes de Control de Exportaciones y Sanciones en relación con tu acceso y uso de nuestros Servicios. No accederás ni utilizarás nuestros Servicios directa ni indirectamente si te encuentras en una jurisdicción donde la provisión de nuestros Servicios esté prohibida por ley (una “Jurisdicción Prohibida”), incluyendo Cuba, Irán, Corea del Norte, Siria y la región de Crimea. Tampoco proporcionarás acceso ni permitirás el uso de nuestros Servicios a ningún gobierno, entidad o individuo que: (a) se encuentre en una Jurisdicción Prohibida; o (b) esté identificado en la lista de Nacionales Especialmente Designados del Departamento del Tesoro de EE. UU., en la Lista de Personas Denegadas o Lista de Entidades del Departamento de Comercio de EE. UU., o esté sujeto a cualquier otra lista o programa de control de exportaciones o sanciones económicas. Declaras y garantizas que: (a) no figuras en ninguna lista gubernamental de sanciones ni estás sujeto a ningún programa que prohíba recibir exportaciones de EE. UU. o realizar transacciones con personas estadounidenses; (b) no estás ubicado ni registrado como empresa en ninguna Jurisdicción Prohibida; y (c) cumplirás con todas las leyes aplicables relacionadas con la transmisión de datos técnicos exportados desde los Estados Unidos y el país en el que te encuentras.

17.2) Cumplimiento Anticorrupción

Cumplirás con todas las leyes y regulaciones anticorrupción y contra el soborno aplicables en Estados Unidos e internacionalmente, incluyendo la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero de EE. UU. (FCPA), la Ley Antisoborno del Reino Unido y otras leyes que regulen tu acceso y uso de nuestros Servicios. Reconoces que no has recibido ni se te ha ofrecido ningún soborno, pago indebido, regalo u objeto de valor en relación con estos Términos.

18) Artículos Comerciales

Si es adquirida por alguna agencia del Gobierno de los Estados Unidos, dicha agencia reconoce que (a) la Aplicación y los Servicios constituyen “software informático comercial” o “documentación de software informático comercial” para los fines de 48 C.F.R. §12.212 y 48 C.F.R. §227.7202, según corresponda; y (b) los derechos de dicha agencia están limitados a los específicamente otorgados conforme a estos Términos.

19) Resolución de Disputas; Arbitraje Vinculante

Por favor, lee atentamente la siguiente sección, ya que requiere que sometas a arbitraje ciertas disputas y reclamaciones con sbsinnovacion.com y limita la forma en que puedes solicitar compensación de nuestra parte.

Excepto en disputas de reclamos menores en las que tú o sbsinnovacion.com busquen iniciar una acción individual en un tribunal de reclamos menores ubicado en el condado de tu dirección de facturación, o disputas en las que tú o sbsinnovacion.com busquen medidas cautelares u otro tipo de compensación equitativa por el uso ilegal presunto de propiedad intelectual, tú y sbsinnovacion.com renuncian a sus derechos a un juicio por jurado y a que cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos o nuestros Servicios se resuelva en un tribunal. En su lugar, todas las disputas se resolverán mediante arbitraje confidencial y vinculante celebrado en el Condado de Cook, Illinois, de acuerdo con las Reglas de Arbitraje Simplificado (“Reglas”) de Judicial Arbitration and Mediation Services (“JAMS”), disponibles en el sitio web de JAMS e incorporadas aquí por referencia. Reconoces y aceptas que has leído y comprendido las reglas de JAMS o renuncias a tu oportunidad de leerlas y cualquier reclamación de que las reglas son injustas o no deben aplicarse por cualquier motivo.

Tú y sbsinnovacion.com acuerdan que cualquier disputa derivada de o relacionada con estos Términos o nuestros Servicios es personal entre tú y sbsinnovacion.com y que cualquier disputa se resolverá únicamente mediante arbitraje individual y no será presentada como arbitraje colectivo, acción colectiva o cualquier otro procedimiento representativo.

Tú y sbsinnovacion.com acuerdan que estos Términos afectan el comercio interestatal y que la exigibilidad de esta Sección 19 será regida sustantiva y procesalmente por la Ley Federal de Arbitraje, 9 U.S.C. § 1 y siguientes (la “FAA”), en la máxima medida permitida por la ley aplicable. Limitado por la FAA, estos Términos y las Reglas de JAMS, el árbitro tendrá la autoridad exclusiva para tomar todas las decisiones procesales y sustantivas respecto a cualquier disputa y otorgar cualquier recurso que normalmente estaría disponible en un tribunal; sin embargo, el árbitro no tiene autoridad para conducir un arbitraje colectivo o una acción representativa, lo cual está prohibido por estos Términos. El árbitro solo puede conducir un arbitraje individual y no puede consolidar más de una reclamación individual, presidir ningún tipo de procedimiento colectivo o representativo ni presidir ningún procedimiento que involucre a más de un individuo. Tú y sbsinnovacion.com acuerdan que, para cualquier arbitraje que tú inicies, pagarás la tarifa de presentación y sbsinnovacion.com pagará el resto de las tarifas y costos de JAMS. Para cualquier arbitraje iniciado por sbsinnovacion.com, sbsinnovacion.com pagará todas las tarifas y costos de JAMS. Tú y sbsinnovacion.com acuerdan que los tribunales estatales o federales del Estado de Illinois y los Estados Unidos ubicados en el Condado de Cook, Illinois, tendrán jurisdicción exclusiva sobre cualquier apelación y ejecución de un laudo arbitral.

Cualquier reclamación que surja de o esté relacionada con estos Términos o nuestros Servicios debe ser presentada dentro del plazo de un año desde que surgió; de lo contrario, la reclamación quedará permanentemente excluida, lo que significa que tú y sbsinnovacion.com no tendrán derecho a hacerla valer.

Tienes derecho a optar por no someterte al arbitraje vinculante dentro de los treinta (30) días desde la fecha en que aceptaste por primera vez los términos de esta Sección 19 enviándonos un correo electrónico. Para que la exclusión sea válida, el aviso debe incluir tu nombre completo y dejar en claro tu intención de excluirte del arbitraje vinculante. Al optar por no someterte al arbitraje vinculante, aceptas resolver las disputas de acuerdo con la Sección 20.

20) Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y su acceso y uso de nuestros Servicios se regirán, interpretarán y aplicarán de conformidad con las leyes del Estado de Illinois, sin tener en cuenta las normas o principios sobre conflictos de leyes (ya sean de Illinois o de cualquier otra jurisdicción) que pudieran causar la aplicación de las leyes de otra jurisdicción. Cualquier disputa entre las partes que no esté sujeta a arbitraje o que no pueda ser atendida en un tribunal de reclamos menores se resolverá en los tribunales estatales o federales de Illinois y de los Estados Unidos, respectivamente, con sede en el Condado de Cook, Illinois.

21) Cambios en estos Términos

Podemos realizar cambios en estos Términos de vez en cuando. Si realizamos cambios, publicaremos los Términos modificados en nuestros Servicios y actualizaremos la fecha de “Última Actualización” arriba. También podemos intentar notificarte enviando una notificación por correo electrónico a la dirección asociada con tu cuenta o proporcionando un aviso a través de nuestros Servicios. A menos que indiquemos lo contrario en nuestro aviso, los Términos modificados entrarán en vigor de inmediato y tu acceso y uso continuado de nuestros Servicios después de que proporcionemos el aviso confirmará tu aceptación de los cambios. Si no estás de acuerdo con los Términos modificados, debes dejar de acceder y utilizar nuestros Servicios.

22) Terminación

Nos reservamos el derecho, sin previo aviso y a nuestra entera discreción, de terminar tu derecho de acceso o uso de nuestros Servicios. No somos responsables por ninguna pérdida o daño relacionado con tu incapacidad de acceder o usar nuestros Servicios.

23) Divisibilidad

Si alguna disposición o parte de una disposición de estos Términos es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición o parte de la disposición se considerará separable de estos Términos y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

24) Misceláneos

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